Produktanfrage an Smile Factory GmbH

Smile Factory GmbH D-46428 Emmerich
www.smile-factory.de

Unsere Anfrage vom 10. August 2007:
"da ich aufgrund meiner veganen Lebensweise keine tierischen Produkten verzehren will, möchte ich gerne wissen, ob die Sweet Land Gelee Früchtchen, die Aldi Süd verkauft, frei von jenen sind.
Unter den Zutaten ist Milchsäure gelistet, die prinzipiel sowohl aus tierischen Produkten als auch künstlich hergestellt werden kann. Welcher Fall trifft bei den Gelee Früchtchen zu?

Gibt es aus Ihrem Haus (weitere) vegane Produkte? Ist Veganismus ein Thema, das bei der Entwicklung und Herstellung Ihrer Produkte berücksichtigt wird?"

Am 23. August 2007 wurde uns per E-Mail unter anderem mitgeteilt:
"Gerne geben wir Ihnen die gewünschte Information. Die im Produkt enthaltene Milchsäure wird künstlich hergestellt, also fermentativ gewonnen. Das Produkt ist frei von tierischen Produkten und demzufolge für Veganer geeignet.

Diejenigen sWEET LAND-Produkte, die keine Gelatine enthalten, haben aber auf der Produktoberfläche einen Trennwachsauftrag, der aus Bienenwachs besteht; diese Produkte kommen deshalb für Veganer wohl nicht zum Verzehr infrage.

Am selben Tag hatten wir nochmals um Klarheit gebeten:
Da die Gelee-Früchtchen keine Gelatine enthalten, sind sie laut Ihrem zweiten Absatz mit Bienenwachs überzogen und widersprechen somit Ihrer Aussage im ersten Absatz, dass sie für Veganer geeignet wären, weil sie frei von tierischen Produkten seien.

Ich schlussfolgere aber nun, dass die Gelee-Früchtchen nicht vegan sind und reiche die Frage nach, ob Ihr Unternehmen Alternativen zum Bienenwachs sucht oder prüft?

Die Antwort folgte am 27. August 2007:
Entschuldigung, dass es hier zu einem Mißverständis kam: Alle Produkte mit einer Oberflächenbestreuung, also auch Gelee Früchtchen, haben selbstverständlich k e i n e Trennwachsschicht!

Um Ihre Frage nach Alternativen für Bienenachs zu beantworten: Wir legen Wert auf natürliche Zutaten und verwenden statt chemischer Mittel deshalb Bienenwachs als Trennauftrag für unsere Produkte. Andere Fette eigenen sich dazu nicht.